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MONITOREO DE RENDIMIENTO DE APLICACIONES

Con nuestra solución de monitoreo nuestros clientes pueden controlar la calidad de la experiencia de los usuarios de sus aplicaciones.

Es un servicio que permite monitorear e identificar de manera temprana problemas potenciales que afectarían a la experiencia del usuario. Con el uso de este servicio se logra aumentar la satisfacción del usuario, identificar problemas, selección de inversión y disminuir los tiempos de indisponibilidad de la aplicación ya en ambiente de producción.

 

La indisponibilidad de servicios en línea afecta principalmente al ingreso económico de la compañía o su imagen ante el público, el reducir estos riesgos y dar mantenimiento a las aplicaciones de forma proactiva y no reactiva permitirán un retorno sobre la inversión medible y justificable. Sus principales beneficios son:

 

  • Identificación de perfiles de clientes, tales como ubicación geográfica, sistema operativo, navegador.

  • Identificación de los flujos de procesos de negocios, tales como compras, reservas, confirmaciones de aceptación de servicios, entre otros. Logrando detectar el número de prospectos en cada etapa

  • Detección temprana de posibles problemas, disminuyendo el riesgo de caídas y lentitud de sistemas.

  • Detección en poco tiempo de las causas raíz de los problemas, disminuyendo el costo por perdidas por caída, o lentitud de sistemas.

  • Identifica causa raíz lo cual mejora radicalmente la decisión de inversiones nuevas en tecnología, direccionándose al mejor retorno sobre la inversión.

  • Entre otros.

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